LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn trên 79kin được xử lý như thế nào

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin tài khoảnQuyền kiểm soát của bạnXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ pháp luật Việt Nam
79kin Quyền riêng tư của bạn trên 79kin được xử lý như thế nào

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc một cách minh bạch và nhanh chóng.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo lo ngại bảo mật trực tiếp đến hộp thư chuyên trách. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận trong hai mươi bốn giờ và cung cấp hướng dẫn chi tiết theo từng trường hợp cụ thể của bạn.

Chat trực tuyến

Kết nối với nhân viên hỗ trợ qua chat trực tiếp trong tài khoản của bạn để đặt câu hỏi nhanh về chính sách bảo mật, cách chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc kiểm tra cài đặt quyền riêng tư. Chat có sẵn mười tám giờ mỗi ngày với thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 79kin và truy cập phần Cài đặt Bảo mật để xem dữ liệu cá nhân đã lưu, tải xuống bản sao thông tin của bạn hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Mọi thay đổi được áp dụng ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận.

TÍNH MINH BẠCH

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi duy trì

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo các nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa thu thập và kiểm soát của người dùng. Mọi quyết định về thu...

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Không có dữ liệu nào được thu thập mà không có lý do rõ ràng và bạn được thông báo trước khi cung cấp.

Mã hóa end-to-end

Thông tin thanh toán và mật khẩu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi sử dụng giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch của bạn.

Không chia sẻ marketing

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay đối tác marketing bên ngoài. Chúng tôi chỉ làm việc với đối tác thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành dịch vụ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu không còn cần thiết trong ba mươi ngày làm việc.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi log và xem xét thường xuyên bởi bộ phận bảo mật nội bộ để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ và luật pháp địa phương. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email tài khoản trước khi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét.

79kin so với các nền tảng khác về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản, không phải đặc quyền. Bảng so sánh bên dưới cho thấy cách 79kin xử lý dữ liệu...

Yêu cầu dữ liệu tối thiểu79kin chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán cơ bản khi mở tài khoản, trong khi nhiều nền tảng khác đòi hỏi địa chỉ đầy đủ, giấy tờ nhận dạng quốc gia và thông tin tài chính chi tiết ngay từ đầu.
Xóa dữ liệu theo yêu cầuBạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày làm việc trên 79kin. Nhiều đối thủ giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu quy trình xác minh phức tạp kéo dài nhiều tháng trước khi xóa.
Không chia sẻ marketing79kin không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác marketing hay công ty quảng cáo nào. Nhiều nền tảng giải trí khác bán danh sách người dùng hoặc cho phép đối tác bên thứ ba theo dõi hành vi của bạn để quảng cáo nhắm mục tiêu.
Thông báo thay đổi chính sáchMọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật được gửi email trước ba mươi ngày trên 79kin. Nhiều đối thủ chỉ đăng thông báo ngắn trên trang web mà không email trực tiếp, khiến bạn bỏ lỡ cập nhật quan trọng.
Truy cập dữ liệu ngay lập tứcBạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình qua Trung tâm tài khoản 79kin mà không cần yêu cầu hỗ trợ. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn chính thức và chờ đợi từ hai đến bốn tuần để nhận dữ liệu.
Log truy cập minh bạch79kin cho phép bạn xem nhật ký đăng nhập và thiết bị đã truy cập tài khoản trong mười hai tháng gần nhất. Nhiều đối thủ không cung cấp log truy cập hoặc chỉ hiển thị phiên đăng nhập hiện tại mà không lưu lịch sử.
Hỗ trợ bảo mật nhanh chóngĐội ngũ bảo mật 79kin phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc. Nhiều nền tảng khác có thời gian phản hồi trung bình từ năm đến bảy ngày hoặc yêu cầu bạn gọi hotline thay vì email.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 79kin

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng bảo mật để bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần Cài đặt Bảo mật trong tài khoản để xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, bật hoặc tắt các loại thông báo và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Mọi tùy chọn được trình bày bằng ngôn ngữ rõ ràng, không có thuật ngữ pháp lý khó hiểu.

Thông báo minh bạch

Mỗi khi chúng tôi thu thập dữ liệu mới hoặc chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như MoMo hay ZaloPay, bạn nhận thông báo trong tài khoản giải thích lý do và thời gian lưu trữ. Không có thu thập dữ liệu ngầm định hay ẩn sau điều khoản dài.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối, địa chỉ IP và thời gian truy cập trong mười hai tháng gần nhất. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức từ bất kỳ thiết bị nào.

Tải xuống dữ liệu cá nhân

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào. File được tạo trong vòng sáu giờ và có sẵn trong Trung tâm tài khoản để tải xuống, không cần chờ email hay liên hệ hỗ trợ.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua ứng dụng di động hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã xác nhận, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.

Hỗ trợ quyền riêng tư nhanh

Gửi câu hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc báo cáo lo ngại bảo mật qua chat trực tiếp hoặc email chuyên trách. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể cho tình huống của bạn.

Câu hỏi về chính sách bảo mật mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên chơi để duy trì an ninh tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác thanh toán đã được phê duyệt như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên marketing nào khác.

Đăng nhập vào tài khoản 79kin và truy cập phần Cài đặt Bảo mật, sau đó chọn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin của bạn trong vòng sáu giờ và gửi thông báo khi file sẵn sàng để tải xuống.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua phần Cài đặt Bảo mật hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không còn cần thiết trong vòng ba mươi ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý địa phương. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu không còn bắt buộc giữ lại trong ba mươi ngày làm việc.

Có, mọi thông tin thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ email tài khoản của bạn trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật. Email bao gồm tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ của chính sách mới để bạn xem xét trước khi có hiệu lực.